Barberos [Caso de éxito]: Cómo llevar el control de un negocio con el punto de venta NS POS
En una entrevista especial, Gabriel Padilla Cuellar, propietario del negocio, describe cómo inició este emprendimiento que, a casi cuatro años de arrancar, cuenta ya con tres sucursales ubicadas en diversos puntos de Puerto Vallarta, Jalisco, en donde trabajan un promedio de 16 colaboradores. Ahí fue donde iniciamos con este sueño. Desde un inicio nosotros queríamos generar una barbería que no fuera algo exageradamente costoso, pero tampoco literalmente de la calle, si no que fuera un punto medio. La verdad es que nos funcionó muy bien el concepto, desde el día 1 que iniciamos empezamos a obtener flujo, fuimos siendo también bien vistos por la gente de Puerto Vallarta. Durante el inicio tuvimos muchas complicaciones y muchos aspectos donde fuimos mejorando poco a poco. No estamos exentos como empresarios, a personas malas dentro de nuestros negocios que quieran abusar de la confianza, y dependiendo de si el de la recepción apuntaba o no apuntaba el servicio. Recuerdo que integramos una computadora ahí como tipo punto de venta, pero fue una computadora que teníamos en casa, una PC muy sencilla. Cortesía de imagen: Barberos Afortunadamente, uno de los distribuidores que ustedes tienen en Puerto Vallarta nos contactó y estuvo en comunicación con nosotros, es un gran amigo que se llama Alberto Topete [de Tecnología de Punta ].
¿Qué hace un licenciado en Negocios Internacionales?
Esta es la era de los clientes. Este atributo también ha revolucionado y promovido la democratización de la faceta en que fluye la información online. Las comunidades de investigación en línea se han convertido en una bebedero de confianza, ya que la asesoría ofrecida en estas plataformas es de primera mano. Métodos para construir una comunidad de clientes La comunicación en la comunidad de clientes se puede realizar de la siguiente forma: Blogueando: Los blogs corporativos sirven como una plataforma importante para que los clientes publiquen sus opiniones sobre los género o servicios relacionados con un bicoca o una marca. Correo electrónico: Envía correos electrónicos a un grupo elegido de clientes y pide su dictamen. Utiliza estas respuestas para realizar los cambios necesarios en tus productos o servicios. Pueden hacer preguntas y lidiar directamente con los empleados de la empresa o con el representante, así como con otros clientes en un foro organizado por categorías y temas.
¿Qué es una comunidad de clientes?
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